МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ ОТНОШЕНИЯ И СТРАТЕГИЯ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ РАБОЧИХ ЛИТЕЙНОГО ПРОИЗВОДСТВА

Содержание Введение 1.Теоретические аспекты исследования межличностных отношений в производственном коллективе и стратегии поведения личности в конфликтной ситуации. 1.1. Трудовая деятельность человека на предприятии. 1.2. Межличностные отношения в коллективе. 1.3. Определение конфликта, его причины, типы, сущность, стратегия поведения личности в конфликте. Производственные конфликты. 2. Эмпирические исследования межличностных отношений субъекта в коллективе, а также стратегии его поведения в конфликте. 2.1. Исследованиемежличностных отношений по методике В. Шутца(русскоязычная версия А.А.Рукавишникова) и его результаты. 2.2. Исследование поведения человека в конфликтной ситуации по методике К.Томаса (русскоязычная версия Н.В. Гришиной)и его результаты. 2.3. Организация и процедура проведения исследования отношений и стратегии поведения в конфликте между рабочими бригады на литейном производстве. Заключение Список литературы Приложения